系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能
够满足特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务和
保障。
信息系统集成有以下几个显著特点。
（1）信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点；
（2）信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高
技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。
（3）系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产
品；
信息系统集成概念是将多个不同的信息系统或子系统整合成一个完整的系统的过程。这个过程包括：确定需求、设计、开发、测试、实施和维护。
信息系统集成旨在提高组织的效率和生产力，同时降低操作成本和错误率，并且让不同的信息系统之间能够更加无缝地合作。