遺失護照後，第一步是向當地警方報案。報案不旦能幫助警方追查護照下落，還能為你提供護照遺失的官方證明文件，這在後續申請臨時旅行證件、保險索賠時都相當重要。同時，你必須向香港入境事務處報告護照遺失，以避免身份被他人盜用。
你可以通過以下方式向香港入境事務處報失：
• 香港境內：致電24小時熱線 (852) 2824 6111 或親身到任何一間入境事務處分區辦事處報失
• 海外地區：聯絡當地中國大使館/領事館，同時致電入境處「協助在外香港居民小組」24小時熱線 (852) 1868
在確定護照確實遺失前，請仔細檢查你的行李和住宿處。因為一旦向當局報告遺失，該護照將被註銷，即使之後找回也無法繼續使用。
若在海外遺失護照，需盡快中國駐當地使領館聯繫，以便補領護照返港；若在香港遺失且有即將出國的計劃，也需及早補領。自2024年起，香港入境處已全面實施預約制度，補辦遺失護照必須：
1. 透過入境處APP、官網或電話 (852) 2598 0888 預約
2. 選擇「遺失護照補發」類別，並攜帶以下文件於預約時間親身辦理：
• 已填妥的特區護照申請書（ID843表格）
• 香港永久性居民身份證正本及影印本
• 符合規格的彩色近照（詳細規格見下文）
• 報案證明文件（如適用）
即使你的遺失護照原本還有很長的有效期，你仍需支付全額費用申請新護照。如果你需要加快處理，可能需要支付額外的加急費用，但入境事務處對「急需」的定義有嚴格限制，一般觀光旅遊不被視為急需理由，若有疑問建議先行致電入境事務處詢問。
在新護照到手前，無法出國旅行，所以只能先靜待新護照簽發。而且由於近期護照需求量大，申請過程可能會延長，因此建議至少在出行前三個月申請補領護照，以避免延誤。
如果你有購買旅遊保險，請檢查保單是否涵蓋護照遺失的相關費用。若沒有購買旅遊保險，也可以檢查一下你所使用的信用卡，是否有提供旅行保險福利，可能也有機會涵蓋其旅行證件遺失相關費用。此外，在申請索償時，通常還需要提供警方報告作為證明，所以務必要保留相關文件以便順利索償。
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根據香港入境事務處指引，如遺失護照、或護照過期，需親身遞交特區護照續期、補辦申請。為節省現場輪候時間，建議預先透過網上、入境處流動應用程式或致電2598 0888預約補辦護照的日期和時間。
1. 使用網上、流動應用程式、或是電話預約服務
2. 準備申請文件
3. 親身遞交申請並支付費用
4. 前往指定地點領取新護照
• 護照申請書（表格 ID 841）
• 香港永久性居民身份證
• 3張彩色近照：背景須為白色
• 護照申請書（表格 ID 841）
• 香港永久性居民身份證或**「申請香港永久性居民身份證收據」**
• 3張彩色近照：背景須為白色
• 父母或合法監護人同意書：需附上同意申請的父母或合法監護人的香港身份證或有效旅行證件
• 出生證明書副本（如非於香港出生）
• 護照申請書（表格 ID 842）
• 香港永久性居民身份證
• 3張兒童的彩色近照：背景須為白色
• 父母或合法監護人同意書：需附上同意申請的父母或合法監護人的香港身份證或有效旅行證件副本
• 出生證明書副本（如兒童非於香港出生）
• 護照申請書（表格 ID 842）
• 香港永久性居民身份證
• 3張兒童的彩色近照：背景須為白色
• 父母或合法監護人同意書：需附上同意申請的父母或合法監護人的香港身份證或有效旅行證件副本
• 出生證明書副本（如兒童非於香港出生）
• 最近的學校證明文件：須經學校蓋章認證，並附有兒童的照片，例如載有兒童姓名、出生日期及相片的學生手冊或學校紀錄卡，或其他身份證明文件
申請特區護照續期時，必須提交三張背景為白色的彩色近照，相片需符合以下規格。
相片要求：
• 正面清晰：顯示完整正面，清晰呈現面部特徵
• 尺寸： 40 毫米（寬）× 50 毫米（高）
• 比例：下巴至頭頂的距離應為 32 毫米至 36 毫米，頭頂上方須留有適當空位
拍照注意事項：
• 請勿戴帽或任何頭飾
• 避免濃妝
• 避免穿著過深或過淺色的衣服
透過網上或入境處流動應用程式遞交的申請可接受的數碼相片檔案格式（僅適用於護照申請）：
• 圖像類型：JPEG
• 檔案大小：不超過 5 MB
• 合適尺寸：
• 由掃描器（600 dpi）擷取：相片尺寸為 40 毫米（寬）× 50 毫米（高）
• 由數碼相機擷取：圖像尺寸至少為 1200 像素（寬）× 1600 像素（高）
以下相片將不獲接納：
• 申請人並非位於相片正中
• 申請人的眼鏡遮擋眼睛
• 申請人的頭髮遮擋眼睛或眉毛
• 申請人的面部／眼鏡反光
• 有陰影
• 太光
• 太暗
一般而言，入境事務處在收妥所需文件與申請費用後，需要4-6星期完成護照遺失補辦程序。如透過網上申請，則需額外預留2至3個工作天處理。若緊急需要補發護照，入境事務處會因應情況處理，但需注意，「觀光旅遊」並不會被接納為緊急補發的理由。
符合以下緊急情況可申請特快處理（需提供證明文件）：
• 直系親屬重病/死亡（需醫院證明或死亡證）
• 工作派遣（公司出具信函及機票訂位紀錄）
• 學業考試（學校通知書及准考證）
不獲受理加急的理由：
• 已預訂的觀光行程
• 個人婚禮或慶典活動
種類
費用
16歲或以上人士（有效期十年）
32頁
$370
48頁
$460
16歲以下兒童（有效期五年）
32頁
$185
48頁
$230
申請補辦特區護照前，務必檢查所有文件是否齊全，例如身份證、報案記錄及照片等。缺失任何一項都可能導致申請被拒，或是延長等待時間。
為節省現場辦理時間，建議從入境事務處網站下載申請表（ID841 或 ID842）並提前填妥，可加快辦理速度。
若在旅程中遺失護照，應立即向當地警方報案，取得官方報案證明或警方報告。與此同時，請檢查所購的旅行保險中是否涵蓋護照遺失費用，如要索取賠償，可能必須繳交以下文件：
• 當地警方的報案記錄、警方報告
• 補辦護照的收據
• 旅行行程證明
建議出發前詳細閱讀保單條款，或聯繫保險公司確認保障範圍。若無官方警方報告，賠償申請可能被拒。購買旅行保險可以為旅途增添更多保障，立即比較35+旅遊保險，讓你面對緊急狀況也無所畏懼。
身在海外時遺失護照，應第一時間聯絡最近的中國駐外使領館，查詢辦公時間並預約前往辦理臨時旅行證或補領手續。同時，你亦可致電香港入境事務處的「協助在外香港居民小組」24小時熱線：(852) 1868，以尋求協助。
預防勝於補救！以下是保護特區護照的4個小貼士：
1. 妥善存放：將護照存放在酒店保險箱或貼身防盜袋中，避免隨意攜帶。
2. 備份副本：出國前複印護照資料頁，或將電子副本儲存在手機及雲端，方便補辦時使用。
3. 標記聯繫方式：在護照封面寫上電郵或電話（避免寫住址），以便遺失時好心人聯繫你。
4. 定期檢查：出發前確認護照有效期，避免因過期或遺失影響行程。
若護照即將過期，立即閱讀特區護照續期懶人包，一文睇清護照續期所有注意事項。
遺失特區護照雖然麻煩，但只要按正確步驟處理，就能將損失降到最低。首先確認護照確實遺失，然後向當地警方及香港入境事務處報告，準備好所需文件，親身遞交補辦申請。若身在海外，中國駐外使領館是你最堅實的支援。提前預約、備齊文件、檢查注意事項，這些小細節都能讓補辦過程更順暢。最重要的是，未雨綢繆做好護照的安全管理，備份重要資料，必要時購買合適的旅遊保險，這樣即使不幸遺失護照，也能從容應對，將影響降至最低。
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