旅游学子服务首届金华发展大会受赞

近日,一场以“共享金华机遇、共创浙中未来”为主题的金华发展大会盛大开幕,1000余名海内外各界金华赤子回归金华,共商发展大计。大会晚宴上,我旅游学院60名学子凭借过硬的本领、周到的服务赢得了宾客和主办方的高度赞扬。


  

      

  



       

据悉,旅游学院在接到大会晚宴服务接待任务后,立即成立专门负责小组,在全院范围内进行服务接待志愿者选拔,开展了为期两周共计42小时的培训,内容涵盖化妆、站立坐行等服务礼仪以及迎宾、问酒水、上菜、斟酒等服务技能。

晚宴期间,学生们身着统一旗袍,以良好的姿态迎接宾客,应答他们的询问,并提供引路、酒水等服务。由于晚宴持续时间较长,不少同学脚都磨出了水泡,但大家毫无怨言,坚守岗位,竭尽全力做好服务工作。不少同学都是大一新生,为提振团队士气,学院专门将参加中餐国赛取得一等奖现在外实习的三位优秀同学抽调回校,带领学弟妹们做好服务接待。

“训练及服务过程很辛苦,但是能参与这样高规格的接待并圆满完成任务,一切都是值得的。” 首次参与服务接待的酒管171班严贞同学说。

发表回复